Effektiv filmproduktion för flera målgrupper, marknader och sammanhang

B2B handlar ofta om smarta lösningar. Men även de bästa lösningarna behöver kommuniceras på ett sätt som människor förstår.

När Rexel Sverige ville stärka kommunikationen kring sin tjänst Track & Trace behövde de mer än en film. De behövde ett innehållskoncept som fungerade för flera målgrupper och marknader. Kunder skulle snabbt förstå värdet och medarbetare skulle förstå hur tjänsten fungerar, hur den skapar nytta och hur den gör vardagen enklare.

Utmaning

Track & Trace är en tjänst som hjälper kunder att få bättre kontroll över material, leveranser och logistikflöden. En tjänst med tydligt värde, men också många funktioner att kommunicera på ett tydligt och lättillgängligt sätt.

Samtidigt fanns flera behov att möta. Externt behövde Rexel skapa förståelse och intresse hos marknaden. Internt behövde organisationen stöd för att kommunicera tjänsten på ett enhetligt och använda materialet i onboarding av nya medarbetare.

Från början var planen att producera en film den svenska marknaden. Men ganska snart växte ambitionen. Intresse fanns även från fler marknader, vilket ställde krav på att innehållet skulle fungera i ett större sammanhang.

Lösning

Tillsammans med Rexel Sverige tog vi fram ett upplägg där strategi, innehåll och produktion hängde ihop från start.

Genom noggrann planering och ett nära samarbete kunde allt material produceras under en och samma inspelningsdag. Ett effektivt upplägg som krävde precision i allt från manus, planering och inspelningsschema till regi, logistik och genomförande.

Resultatet blev två externa språkversioner av filmen samt en intern film som tydliggör tjänstens flöde, användningsområden och värde. Innehållet fungerar både i den löpande kommunikationen och som stöd vid onboarding och intern förankring.

Resultat

Med ett gemensamt produktionstillfälle skapades innehåll för flera syften, målgrupper och marknader. Rexel fick ett tydligt kommunikationsverktyg för att stärka förståelsen kring Track & Trace, både externt och internt.

Samtidigt byggdes en grund för fortsatt kommunikation kring tjänsten, där budskap, tonalitet och varumärke håller ihop genom hela kundresan.

Framåt fortsätter samarbetet med foto, film, innehållsproduktion, varumärkesutveckling och konceptuell kommunikation. Ett brett och långsiktigt uppdrag där strategi, kreativitet och produktion möts för att bygga varumärke och driva affär på samma gång.